Phần mềm phát hiện nhân viên có dự định nghỉ việc gây dậy sóng dư luận

Công ty Sangfor Technologies có trụ sở tại Thâm Quyến, Trung Quốc gần đây đã làm dấy lên nhiều tranh cãi khi phát triển và ứng dụng một hệ thống giảm sát có thể phát hiện ra những nhân viên đang có ý định nghỉ việc, đồng thời dự đoán thời điểm mà họ sẽ rời khỏi công ty.

Theo mô tả của Qichacha, hệ thống giám sát có nhiệm vụ theo dõi và dự đoán xem liệu nhân viên có đang dự định từ chức hay không bằng cách phát hiện ra các hành động như truy cập vào các trang web tuyển dụng, gửi email xin việc, soạn đơn xin nghỉ việc,…

SCMP cho biết Sangfor Technologies đã đăng ký bằng sáng chế cho hệ thống giám sát có tên là Resignation Analysis system từ năm 2018. Tuy nhiên, hệ thống này chỉ mới nhận được nhiều sự quan tâm gần đây sau khi một thành viên của mạng xã hội Maimai.cn chia sẻ rằng anh đã bị sa thải vì hệ thống giám sát phát hiện anh ứng tuyển vào một vị trí khác.

Được biết, Sangfor Technologies được thành lập vào năm 2000, có hơn 100.000 khách hàng và đối tác. Trang web chính thức của công ty này quảng cáo rằng họ có rất nhiều khách hàng thuộc các cơ quan nhà nước, gồm Cơ quan Thuế Nhà nước, Ủy ban Giám sát và Quản lý Tài sản Nhà nước thuộc Quốc vụ viện, Văn phòng Kiểm toán của tỉnh Sơn Tây,… Song, hiện không rõ có bao nhiêu công ty đang sử dụng hệ thống giám sát nhân viên của Sangfor. Sau khi nhận lại nhiều tranh cãi, Sangfor cũng đã xóa mọi thông tin có liên quan khỏi trang web của mình.

Trên các nền tảng truyền thông xã hội như Weibo và Zhihu, nhiều ý kiến cho rằng loại phần mềm giám sát này vi phạm quyền riêng tư vì rất khó để biết được hệ thống chỉ theo dõi các hoạt động liên quan đến tìm việc hay theo dõi mọi hành vi trực tuyến trên mạng cũng như tất cả các thao tác trên máy tính. Ở chiều hướng ngược lại, vẫn có một bộ phận lớn người dùng đồng tình với cách làm của Sangfor Technologies và cả những công ty đang sử dụng phần mềm giám sát của Sangfor, vì lập luận rằng mạng nội bộ và máy tính văn phòng vốn là tài sản của doanh nghiệp nên doanh nghiệp có đủ thẩm quyền để kiểm soát người sử dụng.

Cho đến thời điểm hiện tại, chưa có cơ quan chức năng nào của Trung Quốc đưa ra bình luận về sự việc này.