Cựu giám đốc sản phẩm Uber đầu quân cho Microsoft, tham vọng xây dựng trải nghiệm khách hàng đẳng cấp thế giới

Manik Gupta, người từng nắm giữ chức vụ giám đốc sản phẩm của Uber và có hơn 7 năm gắn bó với Google Maps, vừa chính thức đầu quần cho Microsoft. Ông chủ Redmond cho biết Gupta sẽ phụ trách mảng người tiêu dùng cho Microsoft Teams, Skype và GroupMe.

Theo The Verge, việc chiêu mộ Manik Gupta là một trong những nỗ lực mới của Microsoft nhằm thúc đẩy và xây dựng thêm các ứng dụng tập trung vào người dùng. Người đứng đầu Microsoft 365 Jeff Teper tiết lộ “…những kinh nghiệm mà Manik có phù hợp với tham vọng xây dựng trải nghiệm người tiêu dùng đẳng cấp thế giới của Microsoft”.

Được biết, trong những năm gần đây, Microsoft đã cố gắng thú hút các cộng đồng người dùng phổ biến bao gồm TikTok, Pinterest và Discord. Mặc dù 3 dịch vụ này hoàn toàn khác nhau nhưng chúng đều có chung một yếu tố, đó chính là cộng đồng người dùng lớn – điều mà Microsoft còn thiếu. Các đối thủ Google, Amazon, Facebook đều đã lần lượt mua lại các ứng dụng tiêu dùng lớn như YouTube, Twitch, Instagram và Microsoft biết rằng mình cũng cần một cái gì đó tương tự.

Trong một bài phỏng vấn được thực hiện bởi Bloomberg vào đầu năm nay, CEO Satya Nadella cũng cho biết Microsoft đang tập trung trọng tâm vào người sáng tạo và cộng đồng người dùng, “sáng tạo, sáng tạo, sáng tạo – sáng tạo sẽ trở thành xu hướng trong 10 năm tới, song song với đó là người dùng và cộng động người dùng…”

Dưới thời của vị CEO này, Microsoft đã trải qua thời kỳ phục hưng trở lại nhờ những hướng đi mới tập trung vào công nghệ, phần mềm năng suất, công cụ dành cho các nhà phát triển và việc bổ nhiệm Manik Gupta vào vị trí mới cũng đang được kỳ vọng là sẽ mang đến những thành công ngoài mong đợi.

Manik Gupta dự kiến sẽ bắt đầu làm việc từ ngày 30 tháng 8 tới, tại trụ sở Bay Area, dưới quyền của người đứng đầu Microsoft 365 Jeff Teper.

Theo dõi mục Tin Tức của SurfacePro.vn để cập nhật những tin tức mới nhất về công nghệ!