Công cụ giám sát nhân viên của Microsoft có đáng bị lên án?

Trong Ignite Conference, Microsoft đã chính thức giới thiệu một công cụ quản lý người lao động có tên là Productivity Score. Theo Forbes, Productivity Score cung cấp khoảng 73 thông tin chi tiết về hành vi của người lao động trong giờ làm việc.

Cụ thể, người sử dụng lao động có thể sử dụng Productivity Score để tìm nhân viên theo tên và xem số giờ họ đã dành cho các cuộc họp trên Microsoft Team trong vòng 28 ngày. Ngoài ra, nó cũng hiển thị lượng thời gian mà người lao động sử dụng các ứng dụng Microsoft Word, Outlook, Excel, PowerPoint, Skype, Teams trong tháng trước và trên loại thiết bị nào. Ở những tổ chức hoặc doanh nghiệp nhỏ hơn, nhà tuyển dụng còn có thể xem được số lần nhân viên bật và không bật camera trong các cuộc họp,...

Sau hơn một tháng ra mắt, các nhà nghiên cứu và những người ủng hộ quyền riêng tư cho biết Productivity Score mang đến “một cơ ác mộng về quyền riêng tư”. JS Nelson, Phó giáo sư tại Đại học Villanova, người có nhiều năm nghiên cứu về việc giám sát người lao động tại nơi làm việc chia sẻ “Thật kinh khủng. Tại sao Microsoft muốn giám sát mọi người theo cách này? Cách giám sát này cho thấy mối quan hệ giữa người lao động và người sử dụng lao động đang...như thế nào? Thông điệp mà hãng muốn gửi đến khi cung cấp công cụ này là gì vậy?”

Tuy nhiên, đại diện của Microsoft, Phó Chủ tịch 365 Corporate, Jared Spataro đã phủ nhận mục đích “giám sát” của Productivity Score. Ông cho rằng “Công cụ Productivity Score không được thiết kế để giám sát người lao động. Trong thời kỳ giãn cách xã hội do Covid 19, đây là cách Microsoft giúp người lao động và người sử dụng lao động có những cách làm việc mới, hiệu quả hơn với sự hỗ trợ tốt đa của công nghệ”.

Productivity Score được tính hợp sẵn trên Microsoft 365 (Office 365) nhưng không được bật mặc định, những công ty hoặc tổ chức cần sử dụng tính năng này có thể bật thủ công trong phần Setting.

Theo dõi mục Tin Tức của SurfacePro.vn để cập nhật những tin tức mới nhất về công nghệ và Microsoft!