Cách khắc phục sự cố mạng sau khi cập nhật hệ điều hành

Trên Windows 11, Microsoft chủ động phát hành các bản cập nhật để vá lỗi, cải thiện khả năng bảo mật và hiệu suất, đồng thời cũng thường bổ sung nhiều tính năng mới. Tuy nhiên, đôi khi bản cập nhật cũng đem đến các vấn đề không mong muốn, phổ biến nhất là sự cố gây mất kết nối internet.

Dưới đây là các cách đơn giản mà người dùng có thể thử tại nhà để khắc phục sự cố mất kết nối mạng sau khi cập nhật lên phiên bản mới của hệ điều hành.

1. Khởi động lại thiết bị

• Vào Start menu

• Chọn Power > Restart

2. Tắt và mở lại kết nối wifi

• Vào Settings, chọn Network & internet

• Chuyển Wi-Fi sang Off, rồi mở lại sang On

3. Ngắt kết nối với điểm truy cập và truy cập lại

• Vào Settings, chọn Network & internet

• Chọn Show available networks

• Nhập vào tên điểm truy cập wifi đang kết nối, chọn Forget

• Sau đó nhấp lại vào tên điểm truy cập, nhập lại mật khẩu và chọn Connect

4. Khởi động lại bộ phát wifi

• Nhấn nút nguồn hoặc rút dây nguồn của bộ định tuyến

• Đợi khoảng 60 giây, sau đó bật lại nguồn (hoặc cắm lại dây nguồn)

5. Chạy Troubleshooter

• Mở Settings, chọn System

• Sau đó chọn Troubleshoot > Other troubleshooters

• Bên phải Internet Connections, chọn Run

• Chọn Troubleshoot my connection to the internet > Try these repairs as an administrator và đợi cho quá trình khắc phục sự cố của Troubleshooter hoàn tất

Hi vọng bài viết này sẽ giúp ích được cho các bạn! Truy cập mục Thủ Thuật & Ứng Dụng của SurfacePro.vn để cập nhật những thủ thuật và ứng dụng thiết thực, bổ ích nhất.