Tính năng Quick Assist trên Windows 10

Quick Assist là một công cụ được tích hợp sẵn trên Windows 10, cho phép hai PC kết nối với nhau từ xa qua Internet. Sau khi kết nối, người dùng có thể nhìn thấy màn hình PC của thiết bị khác từ xa, điều khiển, chẩn đoán, khắc phục sự cố,…

Do đó, nếu cần hỗ trợ khắc phục lỗi trên thiết bị, cài đặt phần mềm,…cho đồng nghiệp, bạn bè, người thân,…từ xa, Quick Assist chính là một trong những giải pháp an toàn và tiết kiệm thời gian.

Để kết nối với PC khác qua Quick Assist, hãy:

Đối với người hỗ trợ

• Vào Search, gõ và chọn Quick Assist

• Bên dưới mục Give Assistance, chọn Assist another person

  

• Sau đó, đăng nhập bằng tài khoản Microsoft Account

• Cung cấp mã (gồm 6 chữ số) của Quick Assist cho người cần hỗ trợ

  

Đối với người cần hỗ trợ

• Vào Search, gõ và chọn Quick Assist

• Bên dưới mục Get Assistance, nhập mã gồm 6 chữ số mà người hỗ trợ cung cấp

• Sau đó, chọn Share Screen

• Trên cửa sổ mới xuất hiện, chọn Take Full Control (Cho phép người hỗ trợ xem và điều khiển PC) hoặc View Screen (Chỉ cho phép người hỗ trợ xem màn hình)

  

• Chọn Allow

  

Xem thêm Video hướng dẫn:

Hi vọng bài viết này sẽ giúp ích được cho các bạn! Đừng quên truy cập mục Thủ Thuật & Ứng Dụng của SurfacePro.vn để cập nhật những thủ thuật và ứng dụng thiết thực, bổ ích nhất nhé.