Đánh giá chi tiết Surface Duo 2: Đã đúng hướng, nhưng chưa đủ

Vào cuối năm 2019, Microsoft đã khiến cho nhiều tín đồ công nghệ của nhà phát há hốc với Surface Duo -  dòng smartphone màn hình kép mang đến trải nghiệm khá giống với một chiếc máy vi tính có thể bỏ túi. Dù vậy, lỗi phần mềm, giá bán cao, không hỗ trợ NFC, không có 5G cùng phần cứng chưa thật sự ấn tượng đã khiến cho dòng thiết bị này trở thành một sản phẩm được đánh giá là chỉ phù hợp với những ai thích trải nghiệm và sẵn sàng chấp nhận rủi ro.

Từ kinh nghiệm đó, Microsoft đã xây dựng một phiên bản Surface Duo 2 hoàn thiện hơn cho năm nay, không chỉ khắc phục các thiếu sót mà còn bổ sung thêm hàng loạt những nâng cấp vượt trội khác trên hệ thống camera, chất lượng build, bộ xử lý, phần mềm và tính năng.

Giá bán

Surface Duo 2 có giá từ 1.499 USD, tăng 100 USD so với giá ra mắt của Surface Duo. Tuy nhiên, mức giá cao hơn không bao gồm cóc sạc Type-C và ốp lưng bên trong hộp.

Thiết bị kèm với 2 tùy chọn màu, gồm Glacier White – Trắng và Obsidian Black - Đen. Hai model cấu hình cao hơn có giá lần lượt là 1.599 và 1799 USD, tùy theo kích thước SSD mà người dùng lựa chọn.

Những phụ kiện có thể đặt mua kèm theo gồm có ốp lưng Surface Duo 2 giá 40 USD, Surface Duo 2 Pen Cover giá 65 USD và bút Surface Slim Pen 2 giá 130 USD.

Thông số kỹ thuật

Phần cứng và Thiết kế

Thoạt nhìn, Surface Duo 2 mang đến ấn tượng đầu tiên khá giống với Surface Duo thế hệ thứ nhất nhưng sở hữu một tùy chọn màu mới. Tuy nhiên, trên thực tế, Duo 2 không chỉ đi kèm với màu Obsidian Black mới mà còn được bổ sung thêm rất nhiều những thay đổi khác về hình thức.

Cụ thể, Surface Duo 2 sử dụng mặt kính Corning Gorilla Glass ở bên ngoài và kính Corning Victus cứng nhất hiện nay ở bên trong. Corning Victus còn hơi bo cong theo cạnh màn hình, gợi nhớ đến màn hình của Nokia Lumia và tạo cảm giác mềm mại, dễ cầm nắm hơn.

Surface Duo 2 có kích thước tổng thể là 14,52 cm (H) x 18,45 cm (W) x 0,550 cm (T) khi mở và 14,52 cm (H) x 9,21 cm (W) x 1,10 cm (T) khi đóng cùng trọng lượng 284 gram, dày và nặng hơn một chút so với phiên bản trước. Đồng thời, trọng lượng này cũng nặng hơn đáng kể so với con số 271 gram của Galaxy Z Fold 3.

Theo lý giải của Microsoft, kích thước và trọng lượng của Duo 2 tăng so với phiên bản trước là do được tích hợp pin dung lượng 4.449 mAh lớn hơn để cung cấp năng lượng cho màn hình 90Hz mới và bộ xử lý Qualcomm Snapdragon 888 hiệu năng.

Kích thước tăng có thể sẽ gây mất điểm cho Surface Duo 2 trong một số trường hợp. Tuy nhiên, cũng có ý kiến cho rằng trọng lượng và độ dày này mang đến cảm giác chắc tay hơn, trong khi nếu so sánh với Duo thế hệ thứ nhất, người dùng thường phải gắn thêm ốp lưng để có được cảm giác tương tự.

Ở mặt sau, Microsoft đang bổ sung thêm một cụm 3 camera theo chiều dọc, gồm một camera góc rộng 12MP, một tele camera 12MP và một camera góc siêu rộng 16MP. Bên phải cụm camera là một đèn flash và một cảm biến time-of-flight hỗ trợ lấy nét. Tuy nhiên, phần lồi ra được tạo bởi cụm 3 camera đang khiến cho thiết bị không thể gập lại hoàn toàn ở chế độ một màn hình. Trong khi đó, Duo 2 vẫn được trang bị một camera selfie 12MP tương tự như các dòng flagship hàng đầu ở mặt trước.

Người dùng Slim Pen 2 cũng có thể dễ dàng đặt bút lên mặt trên của Duo 2 nhờ nam châm từ tính mới trong thân máy. Dù vậy, cần lưu ý rằng Duo 2 không hỗ trợ sạc không dây và người dùng sẽ cần phải mua thêm Pen Cover để sạc lại bút trong quá trình sử dụng.

Duo 2 cũng có khay sim nằm ở cạnh dưới, đối diện với cổng sạc Type-C. Đây là khe nano-SIM duy nhất nhưng người dùng vẫn có thể sử dụng thêm eSIM nếu đang sống ở khu vực có hỗ trợ.

Các nút vật lý hiện không có thay đổi, nhưng Microsoft đã bổ sung thêm đầu đọc dấu vân tay lên nút nguồn. Cách tích hợp mới này đang mang đến cho Surface Duo 2 khả năng đăng nhập nhanh, chính xác và đáng tin cậy hơn. Đặc biệt, thông qua phần cài đặt, người dùng cũng có thể gán cho thao tác nhấn 2 lần vào nút nguồn tính năng mở đèn flash hoặc mở ứng dụng camera tùy ý.

Xét về âm thanh, trong khi Duo thế hệ thứ nhất chỉ có một loa duy nhất thì Duo 2 đang được bổ sung thêm 2 loa âm thanh nổi ở phía trên màn hình bên trái và ở phía dưới cùng của màn hình bên phải, giúp âm thanh phát ra ổn định và cân bằng ở mọi tư thế.

Bên cạnh đó, Bluetooth 5.0 trên Surface Duo hiện đã được nâng cấp lên 5.1, mang đến khả năng kết nối liền mạch và hoàn toàn không gây ra bất kỳ một trở ngại nào khi kết nối với Surface Earbuds, Galaxy Buds 2, Tesla Model 3 và thậm chí là trong thử nghiệm với Buds 2, kết nối vẫn được duy trì trọng phạm vi hơn 25 feet (~7,62 mét).

NFC bị thiếu trên Surface Duo cũng đã được bổ sung lên màn hình bên trái của Duo 2. Do đó, người dùng chỉ cần gập ngược thiết bị lại khi cần thanh toán với Google Pay.

Ngoài ra, Duo 2 cũng khả dụng với tất cả các mạng 5G, mang đến tốc độ nhanh hơn cả LTE tùy thuộc vào nhà cung cấp dịch vụ và vị trí của người dùng.

Màn hình và Bút

Surface Duo 2 sở hữu một màn hình lớn 8,3 inch có độ phân giải 2688x1892 và 401 PPI khi mở, lớn hơn kích thước tổng thể 8,1 inch của Duo tiền nhiệm. Trong khi đó, mỗi màn hình AMOLED HDR nhỏ có kích thước 5,8 inch và độ phân giải là 1892x1344.

Duo 2 cũng có viền bezel mỏng, đi cùng với đó là màn hình có tần số quét lên đến 90Hz cho tốc độ phản hồi nhanh hơn. Tuy nhiên, đáng tiếc là Duo 2 không cho phép tùy chỉnh xuống 30 hoặc 60Hz để tiết kiệm pin giống các dòng Surface khác.

So với Z Fold 3 gà cưng năm nay Samsung, màn hình của Duo 2 lớn hơn và có độ phân giải cao hơn (Duo 2 8,3 inch 401 PPI | Fold 3 7,6 inch 374 PPI). Tuy nhiên, Fold 3 lại chiếm lợi thế hơn khi bàn đến độ mượt do có tần số quét lên đến 120Hz.

Độ sáng tối đa mà Duo 2 đạt được trong nhiều bài test là 800 nits, vừa đủ để sử dụng dưới ánh sáng mặt trời nhưng vẫn thấp hơn 1000 nits của Samsung và Apple.

Bên cạnh đó, Duo 2 cũng có một điểm mới khác đó là thanh Glance Bar mới cho phép hiển thị thông báo cuộc gọi nhỡ, SMS, thư thoại và phần trăm pin khi đóng màn hình. Trong đó, các biểu tượng màu xanh lam cho biết có cuộc gọi nhỡ, SMS, thư thoại, màu xanh lục hiển thị mức pin và màu trắng thể hiện mức âm lượng thay đổi. Nhờ đó, khi nhấn vào nút nguồn, người dùng có thể xem nhanh thời gian hoặc các thông báo bị bỏ lỡ mà không cần mở máy. Microsoft hiện không mở API của Glance Bar cho các bên thứ 3 cũng như các ứng dụng khác. Tuy nhiên, hãng thông cáo với báo chí rằng những thay đổi đó có thể sẽ sớm được đưa vào.

Slim Pen 2 không bao gồm sẵn trong hộp, người dùng cần phải mua riêng nếu cần hoặc sử dụng Slim Pen thế hệ thứ nhất nếu đã sẵn có. Song, tính năng phản hồi xúc giác được yêu thích trên Surface Pro 8 và Surface Laptop Studio không khả dụng với Duo 2. Microsoft cho biết hãng đang nghiên cứu để bổ sung, dù vậy nhiều chuyên gia cho rằng người dùng không nên quá kỳ vọng vào điều này.

Trong nhiều thử nghiệm, Slim Pen 2 thể hiện khá tốt khi ghi chú lên ứng dụng OneNote, gần như tốt hơn nhiều dòng PC Surface khác. Tuy nhiên, danh mục Android app khả dụng với Pen 2 hiện không đa dạng, nhiều reviewer cho rằng nếu muốn người dùng sử dụng bút stylus một cách nghiêm túc, Microsoft cần sớm đưa Journal app lên dòng smartphone hai màn hình này.

Phần mềm và Tính năng

Những thiếu sót về phần cứng dường như chỉ là vấn đề nhỏ đối với Surface Duo thế hệ thứ nhất nhưng Android 10 vốn không thích hợp với thiết bị màn hình kép có lẽ chính là thách thức của dòng thiết bị này.

Rút kinh nghiệm từ đó, Microsoft đang cho lên kệ Duo 2 chạy hệ điều hành Android 11 cùng hệ thống chip xử lý phù hợp hơn. Hãng cũng cam kết rằng các bản cập nhật tính năng và bảo mật sẽ được tung ra thường xuyên. Đặc biệt, Duo 2 cũng được xây dựng tập trung vào game, khả năng chụp ảnh và giải trí – những thứ bị hãng bỏ qua khi cho ra mắt phiên bản đầu tiên của Duo.

Đầu tiên phải kể đến tính năng “auto pan” mới cho phép mở ứng dụng ở chế độ hiển thị kép theo mặc định. Nhờ đó, người dùng có thể xem Kindle, Outlook, OneNote, Google Photos cũng những ứng dụng cần không gian rộng khác ở cả hai màn hình mà ko cần phải thiết lập lại sau mỗi phiên truy cập.

Một số game phổ biến của Gameloft cũng đã được tùy chỉnh để phù hợp với màn hình kép, chẳng hạn như Asphalt 9, Modern Combat, Dungeon Hunter 5,… Ví dụ với Asphalt 9, tựa game này sẽ mặc định hiển thị phần bản đồ và điều khiển cảm ứng ở màn hình bên dưới (màn hình thứ 2). Cùng với đó, người dùng cũng có thể lựa chọn nhân vật (hoặc xe) hay chọn level tại màn hình thứ 2 mà không cần rời khỏi cửa sổ game.

Trải nghiệm chơi các game đám mây Xbox Game Pass cũng đa dạng hơn bao giờ hết với 113 tựa game phổ biến. Trong trường hợp không thích tương tác trên màn hình cảm ứng, người dùng cũng có thể xem Duo 2 như một chiếc laptop thu nhỏ và chơi bằng bộ điều khiển Xbox One.

Việc chạy 2 ứng dụng riêng biệt ở hai bên màn hình cũng diễn ra rất trơn tru, cụ thể như FedEx + UPS, Eufy + Ring, Google Maps + Yelp, Slack + Telegram,…

Ngoài ra, không chỉ nâng cấp đối với hệ thống camera, người dùng Duo 2 còn có thể chụp ảnh ở màn hình bên phải và chỉnh sửa hình ảnh ngay tại màn hình bên trái vào cùng một thời điểm. Đặc biệt, việc lưu trữ hình ảnh trong Microsoft Photos tách biệt với Google Photos cũng là một điểm nhấn mới, ứng dụng này hỗ trợ đầy đủ các tính năng như chỉnh sửa, cắt, thay đổi kích thước, bộ lọc,… Cùng với đó, ảnh chụp và lưu trên thiết bị sẽ được đồng bộ lên tài khoản Onedrive của người dùng và phân chia thành các thư mục khác nhau như thư viện ảnh, ảnh chụp màn hình, ảnh tải xuống,…

Microsoft cũng đã thiết kế lại mục thông báo để đưa vào thanh âm lượng và thanh độ sáng màn hình. Thay đổi này cho phép người dùng điều chỉnh âm lượng khi ở chế độ lều (đặt điện thoại nằm ngang, một màn hình làm màn hình chính và màn hình còn lại có chức năng giống như đế bàn phím của laptop) ngay trên màn hình mà không cần nhấc thiết bị lên để điều chỉnh bằng nút vật lý.

Khi vuốt sang trái, một khu vực “nguồn cấp dữ liệu” giống Windows 11 Widgets sẽ xuất hiện. Tại đây, người dùng có thể xem nhanh tin tức, thông tin thời tiết, lịch hoặc các tiện ích con khác.

Ngoài ra, trước đây Duo luôn cố gắng đoán xem người dùng muốn sử dụng theo hướng nào khi ở chế độ một màn hình và tự động xoay theo hướng mà nó cho là phù hợp. Tuy nhiên, thực tế cho thấy suy nghĩ của người dùng quá khó đoán và đề xuất của Duo thường không phù hợp. Do đó, Duo 2 đang được thiết lập để mặc định hiển thị theo chiều dòng khi được gập lại, và cho phép người dùng xoay ngang sau hai lần chạm lên màn hình.

Bên cạnh đó, Surface Duo 2 vẫn còn tồn tại một số thiết lập mặc định khá kỳ lạ. Cụ thể như khi nhấn vào phần mở rộng trong nguồn cấp tin tức, hệ thống sẽ tự động mở Microsoft Start app nhưng không chia màn hình thành hai bên (một bên hiển thị news feed và một bên hiển thị phần tin mở rộng) như mong đợi mà lại hiện thị phần tin mở rộng ở cả hai màn hình.

Ngoài ra, mặc dù đã có nhiều ứng dụng được tối ưu hóa cho chế độ hai màn hình (chẳng hạn như OneNote, To Do, Office, Outlook, Calendar, Teams) nhưng GroupMe, LinkedIn, Authenticator, Translator và Xbox lại không được tối ưu hóa.

Microsoft cũng không cung cấp tính năng điều chỉnh độ nhạy của màn hình. Do đó, trong một số trường hợp, cài đặt mặc định mà hãng thiết lập sẽ không thật sự phù hợp – nhanh hoặc chậm hơn so với mong muốn của người sử dụng. Vấn đề tương tự cũng xảy ra với Microsoft Launcher, Microsoft hiện không cho phép sửa đổi cử chỉ, thay đổi biểu tượng, tùy chỉnh chủ đề hay tùy chỉnh bất kỳ một thứ gì khác trên dòng thiết bị này.

Cùng với đó, dù Your Phone vẫn hoạt động tốt đối với các tính năng như hiển thị thông báo, cuộc gọi, ảnh,… nhưng tính năng phát trực tuyến theo từng ứng dụng như trên các thiết bị của Samsung lại không được hỗ trợ. Thay vào đó, Duo 2 vẫn đang sử dụng tính năng Screen Mirroring (phản chiếu màn hình) ít được ưa chuộng hơn.

Hiệu năng và Thời lượng pin

Surface Duo 2 chạy bộ xử lý Qualcomm Snapdragon 888 tương tự như các thiết bị Android cao cấp hiện nay, đi kèm với đó 8GB RAM và SSD 3 tùy chọn gồm 128, 256 và 512GB. 

Trên Geekbench 5, Surface Duo 2 đạt 1094 điểm đơn lõi và 3476 điểm đa lõi. Để so sánh, Surface Duo 2 mang đến mức hiệu năng được cải thiện đáng kể so với Surface Duo 1 có kết quả lần lượt là 737, 2815 điểm, vượt qua Samsung Galaxy S21 Ultra 5G (Snapdragon 888), Galaxy Fold 3 và tất cả các dòng điện thoại Android phổ biến hiện nay, ngoại trừ OnePlus 9 Pro.

Đối với OpenGL và Vulkan, Surface Duo 2 dẫn trước tất cả các dòng điện thoại sử dụng chip Snapdragon 888 khác với kết quả lần lượt là 4679 và 4411.

Trong AnTutu, thử nghiệm đo lường hiệu suất kết hợp của CPU, GPU, bộ nhớ và UX, Surface Duo 2 vẫn hoạt động tốt nhưng kém hơn một chút so với Galaxy Z Fold 3. Cụ thể, Duo 2 đạt 727.149, trong khi Z Fold 3 đạt 744.269.

Xét đến thời lượng pin, dòng smartphone màn hình kép này được ghi nhận là giảm từ 100% xuống còn 15% pin khi chạy 40 phút Microsoft Teams, 40 phút TikTok và 3 giờ sử dụng chung (gồm email, thông báo, Telegram, máy ảnh, Twitter, Slack). Tất nhiên con số này cũng sẽ chênh lệch đi ít nhiều tùy thuộc vào khối lượng công việc cũng như độ sáng màn hình trong quá trình sử dụng cụ thể. Nhìn chung, đây là mức pin không quá ấn tượng nhưng cũng không bất thường, đặc biệt là đối với một thiết hai màn hình có tần số quét 90Hz.

Bài test pin được thực hiện bởi Windows Central cho thấy thiết bị này có thời lượng khoảng 5 giờ sử dụng và còn lại 30% pin sau mỗi ngày khi chạy các ứng dụng thông thường như email, web, Slack, Telegram, SMS, điện thoại, máy ảnh, Twitter,…

Ngoài ra, tính năng sạc nhanh cũng hoạt động khá tốt, tăng khoảng 16% pin sau 10 phút và đạt 50% sau 30 phút sạc. Tuy nhiên, đáng tiếc là Surface Duo 2 hiện không hỗ trợ sạc không dây Qi.

Chất lượng Camera

Như đã đề cập, Surface Duo 2 được trang bị một camera trước 12MP và cụm 3 camera sau gồm 

• Wide: 12MP, ƒ/1.7, 27mm, 1.4um

• Telephoto: 12MP, ƒ/2.4, 51mm, 1.0um

• Ultra-wide: 16MP, ƒ/2.2, 13mm, 1.0um

Đây là cụm 3 camera đã được cải thiện đáng kể so với phiên bản trước, nó cũng hỗ trợ các tính năng được sử dụng phổ biến gồm quay chậm, chân dung, toàn cảnh, đi kèm với đó là chế độ chụp ban đêm được tăng độ phơi sáng lên đáng kể giống với nhiều smartphone Android khác.

Bên cạnh đó, việc Microsoft hợp tác với Motor – một công ty hình ảnh sử dụng AI và Deep Learning để xử lý hình ảnh cũng mang đến chất lượng ảnh chụp được đền đáp. Dù nhìn trực tiếp từ ống kính, hình ảnh không có gì ấn tượng nhưng sau khi ấn chụp, ảnh sau khi xử lý luôn đạt được sự cân bằng về màu sắc, độ phơi sáng và độ tương phản. 

So sánh với các dòng thiết bị khác, Duo 2 khá xuất sắc nếu so sánh với các dòng smartphone tầm trung của năm 2021, ảnh chụp bên dưới cũng cho thấy Duo 2 có khả năng chụp ngược sáng tốt hơn iPhone 12 mini. Tuy nhiên, để đặt cạnh các dòng flagship năm 2021 của Apple và Samsung, có lẽ Microsoft phải đầu tư nhiều hơn nữa.

Đối với khả năng quay video, Surface Duo 2 có khả năng quay 1080P 30 hoặc 60 FPS và 4K 30 hoặc 60 FPS. Và dù vẫn gặp một chút khó khăn trong những môi trường có ánh sáng quá cao do phải bù sáng, nhưng nhìn chung Do 2 vẫn dẫn trước Surface Duo tiền nhiệm khi bàn đến khía cạnh này.

Tổng quan

Microsoft không từ bỏ giấc mơ màn hình kép và Surface Duo 2 là minh chứng cho thấy hãng rất nghiêm túc với danh mục sản phẩm này.

Do đó, nếu việc chạy song song hai ứng dụng hoặc mở cùng lúc hai cửa sổ là quy trình sử dụng lý tưởng mà người dùng đang theo đuổi thì có rất nhiều lý do để chọn Surface Duo 2. Dòng thiết bị này sở hữu tốc độ cuộn 90Hz, mỗi màn hình có độ phân giải 1892x1344 khá sắc nét, chip Snapdragon 888 hỗ trợ 5G, thanh Glance Bar tương đối hữu ích cùng một danh sách dài các tính năng mới.

Tuy nhiên, dù làm được nhiều thứ mà các smartphone một màn hình khác không làm được nhưng Surface Duo 2 cũng phải đối mặt với những thách thức riêng, trong đó có mức giá lên đến 1.500 USD khó tiếp cận, tính di động thấp, chưa tương thích với Android 12 vừa được giới thiệu và thiết kế ngoại hình chưa thật sự hấp dẫn đối với nhiều người.

Theo dõi mục Review Sản Phẩm của SurfacePro.vn để xem nhiều bài đánh giá về các sản phẩm mới nhất!